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■ レシート。
ん〜・・・。言葉って本当に難しいですね。
ひとつの言葉で色んな取り方ができてしまいます。
相手も自分が思っているように取ってくれるとは限りません。
むしろ、逆に取られてしまう事だってあるんですよね。
似たような言葉にも、ちょっとした言い方でうまく伝わらなかったり。
もどかしいです・・・。
今日、仕事でお会計が終わったお客様に言ったんです。
『レシートお使いになりますか?』
ちなみに、私のお店ではレシートは出ないようにしてあります。
必要なお客様にだけお出しするようにしてあるので、そう聞くのですが・・・。
そのお客様は はい と言って、別のお店のレシートを出したのです。
どうやら、レシートをここで使うのもだと思ったようなのです。
お連れのお客様が『違う違う』と笑っていましたが、そういう事もあるんですよね。
今まではなかったので、気付かなかったんですけど(^^;
言い方変えないとなって思いました。
ちょっとした言い方でもうまく相手に伝わらない事ってあります。
こちらではこうと言っても、きちんと伝えないとうまく伝わっていなかったりしますね。
まさに痛感です(^^;
こんなんじゃ、分かって欲しい人にはもっと分かってもらえないよね・・・。
2005年07月23日(土)
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